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持续成功企业的五大基本特征
一、 健康稳定的产品/业务结构(好企业的骨架)
健康稳定的业务结构是持续成功企业的首要特征。对于专业化企业来讲,健康稳定的业务结构意味着完整有效的现有业务结构(主营产品/辅营产品/新产品)和在专业领域内的新产品研究开发能力。对于多元化企业来讲,健康稳定的业务结构意味着企业在主营业务/辅营业务/新业务三个方面取得了一种合理比例,在产业群结构中形成了提供连续性业务增长的多元动力。一个良好的业务结构是一个不断变化、调整的动态的业务结构系统,持续成功企业卓越的能力在于适应市场的变化而不断检讨、更新业务结构的组成要素和各组成间比例。好的业务结构正如人的骨架,没有好的骨架支撑,人体就会塌倒,最终不能正常生存。
二、 卓有成效的领导团队(好企业的头脑)
优秀的领导团队是持续成功企业的第二个重要特征。要改变“强将手下多弱兵”、“一头狮子带着一群羊”的景象。企业成功可能要靠某个人,但企业要持续发展只能靠机制靠团队,一朝天子一朝臣,其结果必然是改朝换代,没有一个连续性的统一的领导管理团队,在竞争环境下,成功将随着主要领导人消亡而逝去。企业要持续成功,领导者作为企业的大脑,必须“三思而后行”。
三、基本切合企业需要的人力资源(好企业的细胞)
在现代,人力资源已经成为企业所有可用资源中的核心资源,核心资源决定着核心生产力。人力资源管理要解决两大重要问题,一是在客观上人力资源的素质问题,二是客观存在的人力资源如何才能被充分或者恰当地运用起来的问题。一个持续成功的企业必须以较好的制度设计,较好地解决这两大问题,即从社会系统中吸取到足够的符合企业发展需要的人力资源,并且确保这些人力资源对企业成功发挥出正常的推动力。第一个问题与企业岗位设定、岗位职责、岗位要求、招聘技巧、薪酬设计、培训等有关,第二个问题则与激励、领导、管理模式、文化等有关。
四、 相对开放平衡的文化(好企业的心灵状态或内环境)
人是文化的动物,文化是人的创造物。对于企业来说,文化则是实实在在的——我们提倡什么,我们反对什么,我们赞成什么,我们反感什么,我们喜欢什么人,我们讨厌什么人,我们喜欢这样做事,我们不喜欢这样做事等等。我们看到,国外许多百年企业自上世纪80年代以来谈论最多的话题是什么?是组织变革及文化变革!在变革中起舞,在变革中重生。对于持续成功的企业来说,相对开放和平衡的企业文化是维系组织凝聚力和保持组织足够发展活力的重要催化剂。凡是失去了文化开放性和活力的公司必然反对任何有益于企业本身发展的变革,其结果故步自封,作茧自缚,在已经黯淡的成功中死去。
五、高效能的经营管理机制(好企业的血液循环系统)
高效能的管理机制也是企业持续成功的关键之一。机制是组合、运用所有企业资源,将企业事业向前推进的传动装置。高效能的经营管理机制能够完成企业资源的高效配置,从而使企业能够得到理想产出。 |